Llamando al teléfono gratuito 139 el afiliado tiene acceso a la Central de Emergencias Pami, un servicio de atención médica que realiza la evaluación pre-hospitalaria de urgencia y emergencia y el traslado al lugar de internación correspondiente.

El servicio de emergencias realiza 1.300 asistencias diarias, abarcando un área de 4.200 km2.

• Cómo acceder al servicio

• LLAME GRATIS discando solo 139 desde cualquier teléfono fijo domiciliario o público.

• O en su defecto llame a los siguientes números comunes, de acuerdo a su domicilio:

• En Capital: 5093-5701

• En Lanús: 4202-1111 y 4202-1112

• En San Martín: 4580-7130 y 4580-7140

• En Morón y San Justo: 5093-5702

• Solo en caso de no poder comunicarse, marque el 138 (Pami Escucha y Responde) que posee lineas directas de enlace con la central de emergencias.

• Para reclamos no urgentes, una vez agotadas las instancias previas.

• Cuando solicitar el servicio y como proceder

• Solicite una ambulancia cuando le suceda algo anormal, que le haga creer que se halla en riesgo su vida.

• Indique claramente sus síntomas al médico evaluador que lo atenderá telefónicamente. En función de su relato, procederá a categorizar su situación como Muy Urgente (código rojo), Urgente (código amarillo) o Visita Domiciliaria de Urgencia (código verde).

• No olvide tener a mano y suministrar correctamente junto con su nombre, el número de afiliado, su dirección y teléfono para permitir el arribo de la ambulancia a su domicilio sin inconvenientes.

• Si usted considera que su estado se ha agravado, vuelva a llamar para acelerar el despacho del móvil asignado.

• Si su dolencia es crónica o no revise gravedad aparente, en lugar de solicitar una ambulancia puede llamar a su médico de cabecera quien tiene la obligación de concurrir a su domicilio.